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FAQ

 

Produkte

 

Sind alle Artikel neu?

Alle Artikel sind fabrikneu. Es handelt sich NICHT um Ausstellungsstücke oder B-Ware.

 

Wie ist es KHUN PON möglich, seinen Kunden so gute Preise anbieten zu können?

Durch unsere Einsparung von Ladenmiete und Personalkosten, kombiniert mit unseren hohen Abnahmemengen, können wir unseren Kunden sehr attraktive Preise anbieten.

 

Ich bin mir unsicher, welche Größe ich brauche

Wenn Sie trotz Produktbilder, -beschreibungen und Größentabellen nicht ganz sicher sind, welche Größe Sie bei einem Produkt bestellen sollten, können Sie uns gerne per E-Mail (info@khunpon.de) oder telefonisch (+49 (0) 77 31 456 54) kontaktieren. Unser fachkundiges Personal berät Sie gerne.

 

Welche Größe brauche ich bei den VENUM Fightshorts?

Anhand unserer Größentabellen bei den VENUM Fightshorts können Sie sich leicht orientieren. Dabei entsprechen die US-Größen den gängigen Jeansgrößen. Diese geben auch den Bundumfang in Inch an. Dabei gilt 1 Inch = 2,54 cm.

 

Wie fallen die TWINS und KING Artikel aus?

Diese beliebten Marken aus Thailand fallen bei den Muay Thai Shorts etwas kleiner aus.

 

Welche Unzen-Anzahl brauche ich bei den Boxhandschuhen?

Oft gibt das der Trainer in Ihrem Verein vor. Generell gilt, je höher die Unzen (Oz)-Anzahl, desto größer und schwerer ist der Boxhandschuh. 

Das Entscheidende Kriterium ist jedoch der Verwendungszweck.
 8 Oz = Damen und Jugendliche (11 – 14 Jahre)
10 Oz = Wettkampf, Pratzen, Sandsack
12 Oz = Pratzen, Sandsack, Sparring (Allrounder)
14 Oz = Pratzen, Sandsack, Sparring (Allrounder)
16 Oz = Sparring

 

Bestellung & Liferung

 

Wie kann ich bestellen/einkaufen?

Sie können entweder ganz bequem online oder telefonisch (+49 (0) 77 31 456 54) bestellen. Leider haben wir keinen physischen Laden.

Allerdings bieten wir die Selbstabholung in Singen (Hohentwiel) gegen Barzahlung an. Machen Sie Ihre Bestellung ein Tag im Voraus und schreiben Sie in das Kommentarfeld, wann Sie Ihr Paket am Folgetag abholen möchten. Als Zahlungsart wählen Sie bitte die Vorkasse.

 

Sind alle Artikel sofort lieferbar? Wann erhalte ich mein Paket, wenn ich heute bestelle?

Alle angebotenen Artikel befinden sich in unserem Lager und sind innerhalb von 24 h versandbereit. Die Lieferzeiten für verschiedene Länder finden Sie unter folgendem Link.

 

In welche Länder liefert KHUN PON?

Wir liefern EU-weit und in die Schweiz. Genaue Lieferbedingungen finden Sie unter folgendem Link.

 

Wie kann ich feststellen, ob meine Onlinebestellung erfolgreich war?

Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden alle Angaben zu Ihrer Bestellung im Shop angezeigt. Zur gleichen Zeit erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.

 

Wie erhalte ich meine Ware, wenn ich bei der Anlieferung nicht zu Hause bin?

Falls Sie bei dem Zustellungsversuch der DHL nicht zu Hause sind, stellt Ihnen der Postbote einen Abholschein aus. Mit dem Abholschein und einem Personalausweis können Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Tagen bequem in Ihrer Postfiliale abholen.

 

Bietet KHUN PON Vereinsrabatte an?

Vereinen gewähren wir attraktive Sonderkonditionen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@khunpon.de.

 

Zahlungsmöglichkeiten

 

Welche Zahlungsarten bietet KHUN PON an?

Alle Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten finden Sie unter folgendem Link.

 

Wie lautet die Bankverbindung?

Commerzbank AG
Khun Pon Muay Thai Shop e.K.
BLZ: 69280035
Kto.-Nr.: 0848655400
SWIFT: DRESDEFF692
IBAN: DE10 6928 0035 0848 6554 00

 

Rückgabe

 

Ich möchte einen oder mehrere Artikel zwecks Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden. Wie gehe ich am besten vor?

Hierzu finden Sie eine genaue Hilfestellung unter folgendem Link.

 

Ich habe Artikel retourniert/zum Umtausch zurückgesendet. Wie lange dauert die Abwicklung?

Bei einem Umtausch versenden wir den gewünschten Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Für die Rückerstattung benötigen wir 2-4 Werktage.

 

Ich möchte einen Artikel reklamieren

Wenn Sie trotz sorgfältiger Prüfung und unserer hohen Qualitätsstandards einen mangelhaften Artikel erhalten, tut uns das sehr leid. Bitte fotografieren Sie den Makel und senden Sie uns die Fotos per E-Mail (info@khunpon.de). Wir kontaktieren Sie umgehend mit einem Lösungsvorschlag.